Türkiye’deki konaklama ve seyahat sektörlerinde üst düzey yönetici pozisyonlarında görev almış yöneticilerin Robert E Quinn tarafından geliştirilmiş “Competing Values Framework” modeli esas alınarak modelde sözü edilen sekiz yönetsel rolden hangilerini ne ölçüde oynadıkları ve bu rolleri oluşturan yirmi dört yetkinlikten hangilerinde ne kadar yetkin oldukları araştırılmıştır.

Bu kapsamda, ulaşılabilirlik esasına göre seçilmiş 50 yöneticiden, Quinn tarafından hazırlanmış ve araştırmacı tarafından uyarlanmış soru kâğıtları yardımı ile veriler toplanmıştır.